Termes et Conditions
Termes et conditions pour les tous les services fournis sur notre site.
En utilisant ce site Internet, vous acceptez irrévocablement et sans modification ces termes et conditions d’utilisation (les « Conditions ») et vous acceptez d’utiliser ce site en accord avec les lesdites Conditions. Ces Conditions, telles que décrites plus bas, constituent l’accord intégral entre vous et AubergesDeJeunesse.com, VoiceWare Services Inc, Mc Web Management Services ltd, ses directeurs, ses employés, agents, partenaires et autres représentants ainsi que leurs filiales (ci-après désignés comme « La Société »). Si vous ne prenez pas connaissance de ces Conditions ou si vous ne les acceptez pas, nous vous prions de ne pas utiliser ce site.
- Nous facilitons les réservations en ligne sur Internet. Nous ne sommes propriétaires d’aucun établissement.
- Vous pouvez annuler votre réservation au plus tard 24 heures avant la date prévue d’arrivée. Pour ce faire, veuillez contacter directement l’établissement.
- LES DÉPÔTS SONT NON-REMBOURSABLES.
- Dans le cas où vous ne vous présentez pas à l’établissement, sans avoir au préalable annulé votre réservation, l’établissement a le droit de porter à votre carte de crédit le montant de la première nuitée.
- Tous les efforts nécessaires sont faits afin de s’assurer que votre réservation soit traitée correctement par l’établissement.
- En faisant une réservation, vous établissez un contrat uniquement avec l’établissement et non avec La Société.
- Dans le cas, fort peu probable, où un problème surviendrait, notre responsabilité envers vous est limitée au montant du dépôt et aux frais de réservation que vous avez versés.
- Les évaluations qui se trouvent sur ce site reflètent les opinions de gens qui ont logé dans les établissements. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à ces opinions.
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La version légale et complète
CE CONTRAT est entre vous et La Société.
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NON-RESPONSABILITÉ
Veuillez noter que La Société ne garantit pas que l’information publiée sur ce site Internet soit exempte d’erreurs. En utilisant ce site Internet, vous acceptez le fait que les informations sur les établissements et toutes autres informations publiées sur ce site peuvent comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques.
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Avant de faire une réservation, assurez-vous d’avoir lu et accepté les termes et les conditions spécifiques à l’établissement.
NI La Société NI AUCUN DE SES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, ASSOCIÉS OU AUTRE REPRÉSENTANT NE SERA TENU RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE TOUTE INFORMATION, PRODUIT, SERVICE ET/OU MATÉRIEL OFFERT SUR CE SITE INTERNET, INCLUANT – MAIS SANS S’Y LIMITER – PERTE DE DONNÉES, DE REVENU, DE PROFIT OU D’OCCASION, PERTE OU DOMMAGE DE BIENS ET RÉCLAMATIONS DE TIERS, OU TOUTE AUTRE PERTE OU DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF, MÊME SI La Société A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELLE PERTE OU DOMMAGE, OU SI CETTE PERTE OU DOMMAGE ÉTAIT RAISONNEMENT PRÉVISIBLE.
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LIENS VERS DES SITES EXTERNES
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CONDITIONS DE RÉSERVATION
Les conditions suivantes s’appliquent à toutes les réservations effectuées sur le présent site Internet.
Faire une réservation
Lors de votre réservation, vous devez payer un dépôt non-remboursable (soit 10% du montant total de votre réservation) ainsi que des frais de réservation de €1.50. Vous devrez acquitter le solde restant (soit 90% du montant total de votre réservation) à votre arrivée à l’établissement. De plus, vous devrez assumer tout montant relatif à des services supplémentaires que vous auriez contractés auprès de l’établissement, ainsi que toutes taxes et/ou frais de services applicables.
Vous devez utiliser une carte de crédit ou une carte bancaire pour garantir votre réservation. Vous comprenez et acceptez que, si vous annulez votre réservation moins de 24 heures avant la date prévue d’arrivée, ou si vous ne vous présentez pas à l’établissement à l’heure convenue, votre carte de crédit ou carte bancaire sera facturée (sans autre forme d’avis) d’un montant correspondant à votre première nuit de réservation. Le fait de ne pas vous présenter à l’établissement à la date et à l’heure convenue entraînera l’annulation complète de votre réservation.
Toute modification à votre réservation doit être effectuée directement auprès de l’établissement. Lorsque vous effectuez votre réservation, il est de votre responsabilité d’informer l’établissement de toute condition physique ou mentale – vous affectant ou touchant un tiers qui logera avec vous à l’établissement – qui pourrait requérir des dispositions ou des aménagements particuliers.
Lorsque votre réservation est confirmée.
La Société vous soumettra la confirmation de réservation de la part de l’établissement, mais n’est pas responsable de vous transmettre le détail des frais de service, des montants des taxes applicables ou des frais encourus pour des services additionnels. La Société vous encourage fortement à contacter directement l’établissement si vous avez des questions concernant les termes et conditions spécifiques aux services offerts. Les numéros de réservation figurant sur votre confirmation doivent être mentionnés dans toute communication avec l’établissement aux fins d’information, d’annulation ou de modification d’une réservation.
Annulation
La Société n’assume aucune responsabilité pour toute annulation effectuée par vous ou par l’établissement, sans égard aux circonstances ayant menées à ladite annulation. La Société n’assumera aucune responsabilité ayant trait aux pertes, dépenses supplémentaires ou quelque réclamation que ce soit résultant de (mais sans s’y limiter) maladie, conditions météorologiques, grève ou autre. Toute perte, dépense supplémentaire ou réclamation devra être assumée par vous, à moins d’entente intervenue entre vous et le fournisseur de service.
NON-RESPONSABILITÉ POUR LES TRANSACTIONS PAR CARTE DE CRÉDIT OU CARTE BANCAIRE
La Société fait tous les efforts raisonnables afin de s’assurer de la sécurité des transactions par cartes de crédit et cartes bancaires. CEPENDANT, si des montants non-autorisés apparaissent sur le relevé de toute carte utilisée sur ce site pendant ou après votre transaction, La Société ne sera aucunement tenue responsable des pertes ou dommages qui pourraient en résulter, ou qui seraient reliées de quelque manière que ce soit à ladite transaction.
DROITS D’AUTEUR, AVIS ET LICENCE
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INDEMNITÉ
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ÉNONCÉ
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RENONCIATION
L’incapacité de La Société de mettre en application, à tout moment ou pour une certaine période, une ou plusieurs des Conditions, ne constitue pas une renonciation à ces Conditions ou aux droits reliés à celles-ci.
TITRES
Les titre utilisés dans ces Termes et Conditions le sont dans un unique but de commodité et ne doivent en aucune façon affecter le sens ou la portée de ces Conditions ou leur consentir une portée juridique.
MODIFICATIONS DE CES TERMES ET CONDITIONS
La Société se réserve le droit de modifier ces Conditions ainsi que le contenu de ce site Internet, pour n’importe quelle raison et sans avis préalable, sans aucune responsabilité envers les utilisateurs de ce site ou autre tiers. Ce droit ne doit en aucun cas affecter votre acceptation des Conditions lors de votre réservation via ce site Internet. Il est de votre responsabilité de consulter ces Conditions chaque fois que vous accédez à ce site, afin de vérifier si des modifications y ont été effectuées.
TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES
Ces Conditions ainsi que votre utilisation de ce site Internet sont régis par les lois de la République d’Irlande. Chaque fois que vous accédez à ce site Internet, vous acceptez que tout litige ayant trait à son utilisation soit porté devant les tribunaux de la République d’Irlande. L’utilisation de ce site est interdite dans toute juridiction qui ne donne pas entière portée à toutes les dispositions de ces termes et conditions incluant, sans s’y limiter, ce paragraphe. Vous reconnaissez qu’aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence n’existe entre vous et La Société en référence à ces Conditions ou à votre utilisation de ce site. L’exécution de ces Conditions par La Société est soumise aux lois et procédures juridiques existantes et aucune clause contenue dans ce document ne libère La Société de l’obligation de se conformer aux demandes des représentants de la loi concernant votre usage de ce site Internet ou l’information recueillie par La Société aux fins d’utilisation de ce dernier. Si une partie de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable y compris, mais sans s’y limiter, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité stipulées ci-haut, la disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide et applicable, correspondant le plus possible à la disposition originale, et le reste des présentes Conditions demeurera en vigueur. Ces conditions constituent l’accord intégral entre vous et La Société concernant l’usage de ce site Internet et remplacent toutes les communications antérieures ou présentes ainsi que les propositions électroniques, orales ou écrites, entre vous et La Société concernant l’usage de ce site Internet. Une version imprimée de ces conditions et de tout avis expédié sous forme électronique sera admissible lors de toute procédure judiciaire ou administrative découlant de, ou relative à cet accord, et sera soumis aux même conditions que tout document ou registre d’affaires originalement produit et utilisé sous une forme imprimée. Bien que La Société ne puisse pas surveiller la conduite de ses usagers à distance, il est considéré comme une violation de ces Conditions d’utiliser toute information obtenue sur ce site pour harceler, abuser ou blesser autrui, ou dans un but de contact, de publicité, de sollicitation ou de vente auprès de qui que ce soit, sans que cette personne y ait expressément consenti au préalable.
Termes et conditions pour les réservations de groupes sur AubergesDeJeunesse.com en partenariat avec BookHostels.com
Puisque vous effectuez une réservation de groupe, certains termes et conditions supplémentaires s’appliquent. Veuillez en prendre connaissance et cliquer « J’accepte » pour continuer votre réservation.
Termes et conditions spécifiques à l’établissement
Le montant restant (après déduction du dépôt) sera facturé à votre carte de crédit à votre arrivée. Si le nombre et/ou le type de chambres réservées devait changer, le montant suivant sera déduit du montant prélevé : le montant de dépôt par personne x le nombre de personnes s’étant effectivement présentées à l’établissement.
Conditions en cas d’annulation totale ou partielle d’une réservation de groupe et dans le cas où vous ne vous présentez pas à l’établissement sans avoir au préalable annulé votre réservation.
Modifications, annulations et remboursement : Toute modification effectuée à votre réservation à moins de 28 jours d’avis entraînera des frais de 5% du montant total de votre réservation. Aucun remboursement ne sera accordé si des membres du groupe se désistent. Toute annulation faite à 28 jours d’avis ou plus entraînera des frais de réservation de 10% du montant total de votre réservation. Ce montant sera déduit des sommes déjà versées et le solde vous sera remboursé dans les 28 jours suivants l’annulation. Le dépôt de 50% ne sera pas remboursé pour toute annulation effectuée à moins de 28 jours d’avis. Toutes les annulations doivent être faites par écrit et transmises soit par la poste, par télécopieur ou par courrier électronique à l’adresse ci-dessous. Aucune annulation par téléphone ne sera acceptée.
Autres conditions
Un dépôt équivalent à 50% du montant total de la réservation sera exigé lors des réservations pour tout groupe de plus de 10 personnes. BookHostels.com facturera tout d’abord un dépôt de 10% à la carte que vous avez utilisée pour effectuer votre réservation et les 40% restants devront être acquittés dans les 7 jours suivant votre réservation. Les paiements peuvent être effectués par Visa, Mastercard, Switch et dans certains cas par chèques, transfert bancaire ou argent comptant. Le solde de 50% sera payable à votre arrivée à l’établissement, sauf dans le cas d’un paiement par chèque ou transfert bancaire, où ce montant sera payable 2 semaines avant votre arrivée à l’établissement. Lors de votre arrivée, vous devrez fournir un dépôt de sécurité de €250 – payable par carte de crédit ou argent comptant – afin de couvrir tout dommage ou vandalisme qui pourrait être causé à l’établissement et dont un membre de votre groupe serait responsable. Si aucun dommage ne survient, le dépôt de €250 vous sera remboursé à votre départ. Le montant intégral de votre réservation sera pré-autorisé sur votre carte à votre arrivée.
Renseignements supplémentaires
ATTENTION ! Les familles comptant des enfants de moins de 16 ans doivent réserver et payer une chambre complète puisque les enfants ne sont pas admis dans les dortoirs/chambres communes. Veuillez prendre note que même les lits non-utilisés dans les chambres de groupe vous seront facturés (par exemple : 7 femmes réservant une chambre de 8 lits devront payer pour les 8 lits). Toute annulation résultant d’un accord à ces termes et conditions sous de faux prétextes entraînera le non-remboursement du dépôt. En effectuant une réservation de groupe à l’aide de AubergesDeJeunesse.com, vous acceptez les termes et conditions de Aubergesdejeunesse.com et de l’établissement lui-même.
- Afin de faire une réservation de groupe, vous devez verser à titre de dépôt – à l’aide de votre carte de crédit – un montant équivalent de 10% du montant total de la réservation ainsi que des frais de service. Le solde sera payable directement à l’établissement, conformément à sa politique de paiement.
- Les frais de services ainsi que le dépôt sont non-remboursables.
- Aubergesdejeunesse.com et BookHostels.com n’assume aucune responsabilité concernant les changements pouvant être effectués à votre réservation une fois que celle-ci est transmise à l’établissement. Toute question ou commentaire concernant votre réservation doit être dirigé directement à l’établissement.
- Les annulations doivent être effectuées auprès de l’établissement, conformément à sa politique d’annulation.
- Vous êtes responsable de payer à l’établissement le montant dû à l’arrivée, conformément à sa politique de paiement. Le défaut de s’y conformer peut mener à l’annulation de votre réservation par l’établissement.
- Chaque établissement possède sa propre politique en ce qui concerne les réservations de groupe. Assurez-vous d’avoir lu et compris les termes et conditions spécifiques à l’établissement avant de faire votre réservation.
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