En cas d'incertitude et votre tranquillité d'esprit, nous vous recommandons de sélectionner un tarif flexible avec annulation gratuite. Si vos plans changent, vous pouvez toujours annuler gratuitement jusqu'à l'expiration de l'annulation.

Veuillez informer l'établissement The Hostel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter qu'en raison de la pandémie actuelle du virus Corona, l'auberge de jeunesse n'attribuera plus les lits en fonction du type de literie sélectionné, mais les attribuera en essayant de minimiser l'occupation totale des chambres. Jusqu'à nouvel ordre, les parties communes de l'auberge de jeunesse seront fermées tous les jours, à l'exception de la cuisine, qui sera ouverte de 9h00 à 20h00 uniquement et sera soumise à une règle pour 2 personnes. Un supplément de 5 GBP par réservation s’applique aux arrivées en dehors des heures d’enregistrement habituelles. Si vous arrivez après 23h00, vous devrez utiliser la sonnette de nuit pour annoncer votre présence. Veuillez noter que la salle de télévision, la cuisine et les casiers sont disponibles tous les jours de 8h00 à 23h00. Vous devrez être âgé d’au moins 18 ans pour pouvoir réserver un lit dans un dortoir. L’auberge de jeunesse The Hostel accepte les séjours longue durée de 2 semaines maximum. Les séjours de plus de 14 nuits sont à la discrétion de la direction. Lors de l’enregistrement, vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo, telle qu’un passeport, un permis de conduire, une carte de résident ou une pièce d’identité de l’Union européenne. Les informations relatives aux réservations de groupe sont les suivantes : Pour les groupes de 8 personnes ou plus, l’établissement vous demandera de régler le solde du séjour en tant que groupe (et non individuellement). Vous devrez verser un dépôt de garantie de 20 GBP par personne à votre arrivée. Cette somme est intégralement remboursable à votre départ, sous réserve d'un état des lieux satisfaisant de l'hébergement. Un état des lieux de votre chambre sera effectué à votre départ et pourra prendre jusqu’à 15 minutes. Si vous n’avez pas le temps pour cette procédure, vous ne percevrez pas le remboursement de votre dépôt de garantie. En cas de perturbation occasionnée aux autres résidents, vous devrez vous acquitter d’une pénalité dont le montant est déterminé au cas par cas. À votre arrivée, vous devrez lire une lettre d’introduction énumérant les pénalités et dommages-intérêts. L’auberge de jeunesse se réserve le droit de modifier ces derniers à tout moment sans préavis. Les informations relatives à l’annulation des réservations de groupe sont les suivantes : pour les groupes de 8 personnes ou plus, les conditions standard d’annulation de réservation de groupe s’appliquent. Les annulations doivent être effectuées au plus tard 2 semaines avant la date d’arrivée. Le cas échéant, des frais d’annulation vous seront facturés.