En cas d'incertitude et votre tranquillité d'esprit, nous vous recommandons de sélectionner un tarif flexible avec annulation gratuite. Si vos plans changent, vous pouvez toujours annuler gratuitement jusqu'à l'expiration de l'annulation.

Un dépôt de garantie de 300 EUR vous sera demandé à l’arrivée pour couvrir d’éventuels dommages. Il vous sera entièrement remboursé le jour du départ, si aucun dégât n’a été constaté dans l’hébergement pendant votre séjour.
Veuillez informer l'établissement Vacancéole - Au Coeur des Ours à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Please contact Vacancéole after booking to get all the necessary information regarding your stay (reception opening hours, access to the property, contact details, additional services available, things to do in the area and other practical information).

For any request related to an accommodation with disability access, please contact the property directly.

Reception opening hours:

- Friday and Sunday: 09:00-12:00 and 17:00-20:00
- Saturday: 08:00-12:00 and 15:00-20:00
- Monday, Tuesday, Wednesday and Thursday: 17:00-20:00

Please note that these times may be modified.

If you plan to arrive outside these times, please contact the property by telephone at least 24 hours before check-in. Contact details can be found on the booking confirmation.

Payment is only possible by Visa, MasterCard or American Express.

Cheques Vacances holiday vouchers are not an accepted method of payment.

Guests can benefit from preferential rates for ski passes and ski equipment. For more information, please contact the property directly.

For stays from 1 to 6 nights, bed linen and towels are provided. Bed linen and towels change is possible upon request and at an extra charge. End-of-stay cleaning is included in the rate, except for the kitchen area and dishes which must be cleaned by the guests.

For stays of 7 nights or more, bed linen, towels and end-of-stay cleaning are not included in the rate but are available at an extra charge. If guests don’t clean the kitchenette and wash the dishes, extra fees will be charged