Je ne sais pas comment les services de santé ne vont pas fermer les établissements d'un dégoût exagéré et sale partout

J’ai payé 5€ pour qu’on surveille mes affaires et revenant je trouve qu’on m’a volé.

Sale et négligé Quand nous sommes arrivés, ils nous ont donné une chambre sans porte pleine d'ordures, la salle de bain de la réception était super sale au point que je suis entrée pour prendre une douche et la nettoyer un peu pour pouvoir l'utiliser. La salle de bain de la chambre à l'étage montre qu'elle n'est pas nettoyée.

Quartier à l'image de l'auberge, poubelles non vidées, douches non nettoyées sans tapis de bain

En tant que structure, elle n'est pas très sûre la nuit car les portes restent toujours ouvertes et il n'y a même pas d'armoires pour ranger les bagages. De plus, nous ne sommes pas là concernant la propreté, les lits restent toujours défaits et nous ne parlons pas des salles de bain. La seule chose garantie c'est le lit et la salle de bain et l'ambiance dès que l'on entre dans l'auberge n'est pas la meilleure non plus.

Cher pour ce que c est !

Je suis arrivé à l'auberge, ils m'ont dit qu'il y a aucune place dispo alors que j ai réservé et payé, ils m ont envoyé à un autre hostel qui est aussi sale et le receptioniste est super bizzare qui voulait me taper pcq jvoualais payer par carte, et apres il m a dit casse toi d ici, tout ca pendant la nuit, j ai passé une nuit horrible dans la rue à cause d eux

Arrivées à l'auberge, nous avons été déplacées dans une autre auberge faute de place, à 15 min à pied, ce qui nous éloignait de la localisation que nous avions choisie. Dans la nouvelle auberge San Lorenzo Guest House, nous nous sommes retrouvées dans un dortoir pour femmes 6 places avec salle de bain privée comme convenu, mais: - la porte de la chambre de fermait pas (porte abîmée qui s'ouvrait au moindre coup de vent) - la salle d'eau était insalubre (douche et portières pas propres) - pommeau de douche cassé (et donc l'eau sortait par le tuyau) - pas d'eau chaude - point d'électricité pas aux normes (interrupteur, prises) - pas de casier - pas d'espace commun/cuisine comme on peut s'y attendre d'une auberge de jeunesse. Après avoir remonté notre insatisfaction, nous avons été relogées après 2 nuits sur les 4 dans un autre dortoir pour femmes 4 places avec salle de bain privée. Cette chambre présentait les mêmes problèmes que la précédente, et plus: - la porte de la douche ne fermait pas (mais le pommeau restait accroché au tuyau) - le volet de la fenêtre était cassé et donc laissait passer la lumière.

Enfer sur Terre

Pas de clés pour cette auberge, donc tout le monde peut entrer dans n'importe quelle pièce. J'ai séjourné dans un 3 chambres avec 3 lits et seulement 2 prises de courant. Les lits étaient des lits superposés et instables, l'échelle menant au lit du haut n'était pas sécurisée et dangereuse. Quand je suis arrivé et suis revenu plus tard dans la nuit, une autre femme avait été installée dans mon lit. Pas de lumière dans la douche ni dans les toilettes, sols glissants. Personnel peu serviable… vraiment mécontent du service.

Très bon service, merci au personnel. Bon rapport qualité prix.

Très bon service, merci au personnel. Bon rapport qualité prix.

Il y a un lit et le minimum dont vous avez besoin. Malheureusement, la propriété n'est pas dans les meilleures conditions, elle n'est pas entretenue et le jardin ressemble à un dépotoir. Au moins c'est assez propre

Auberge en chantier. Pas de cuisine. Le personnel parle fort durant la nuit. Trop Cher pour la prestation

Etat de la structure déplorable, douche à la limite de l utilisation, j étais dans une chambre sur une terrasse ou la porte ne fermait même pas et une grande baie vitrée sans un seul rideau ... Je déconseille fortement

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C'est une arnaque complète. Nous sommes arrivés à Rome en espérant trouver une auberge comme celle sur les photos et l'expérience a été terrible. Il est situé dans un mauvais quartier de Rome, plein de gens qui vous font sentir très précaire et de sans-abri qui urinent et chient au coin des rues. Tout plein de graffitis et d'ordures. Juste à cause de l'emplacement, mon partenaire et moi envisagions déjà de partir, car nous ne nous sentions pas du tout en sécurité. Quand je suis arrivé à l'auberge, c'était pire. Cela n'a RIEN A VOIR avec les photos. Il nous semble incroyable qu'ils ne l'aient pas dénoncé pour SCAM. Les chambres sont surpeuplées de monde et de valises, il n'y a pas de division ou de séparation entre les zones, les lits ou les couchettes. Les portes ne sont pas non plus sécurisées. Si vous regardiez à l'intérieur des chambres, cela vous donnait l'impression d'être dans un espace permettant de recueillir des personnes après une catastrophe ou dans un camp de réfugiés. Et bien sûr, ils n'ont pas non plus de slogans pour sortir les valises. Il donnait l'impression que c'était l'endroit où les sans-abri du quartier venaient dormir. Très peu d'hygiène. Les salles de bains ne sont pas non plus celles des photos et cela donne l'impression qu'ils n'ont aucun contrôle sur qui entre ou qui sort de l'auberge. Nous sommes entrés et avons pu entrer dans les chambres (par erreur) sans que personne ne nous dise quoi que ce soit. Vous arrivez à la réception (qui est une table triste) et tout ce que vous voyez en chemin dans le couloir vous déprime. Vraiment. Nous avions l'impression qu'à tout moment toutes nos affaires allaient être volées ou, si nous restions, à notre retour, il n'y aurait rien. Absolument toutes les photos sont retouchées ou faites spécialement pour l'occasion, car même la terrasse de l'entrée principale en est une autre avec des poubelles, de la terre, des moustiques et aucun type de décoration comme celle qui apparaît sur les images. Nous n'avons même pas demandé notre argent. Nous avons couru vers une autre auberge et avons déposé une plainte sur le site Web. Je ne peux pas croire qu'un site comme celui-ci offre toujours un service en ligne alors qu'il s'agit clairement d'une arnaque et ne remplit aucune condition pour héberger qui que ce soit. NE PAS LOUER. EST UN GOTCHA.

Pas d'eau chaude, bruit constant du personnel même au milieu de la nuit. J'ai eu en plus le plaisir de ramener des punaises de lit chez moi depuis leurs lits. Pas d'échelle pour les lits superposés. N'y allez pas, peu importe le prix, la sensation d'inconfort est trop forte pour avoir l'impression de faire une bonne affaire.

Un million d'années pour assister à changer les bâtiments car ils étaient pleins. Ils nous ont emmenés du Guatemala à Guatepeor. La vérité c'est que ça coûtera 10€ je dirais "au moins c'est un toit" pour 35€ c'est de la foutaise.

Bonjour, L'accueil a été agréable au sein de l'auberge de jeunesse . Néanmoins, je me suis retrouvée au sein d'une chambre avec 8 hommes (en restant la seule femme), la nuit entre les ronflements et la rue très animée, je n'ai pu fermer l'œil . Le matin l'odeur de la communauté était prenante également. Afin de prendre soin de ma santé & avoir la possibilité de me reposer, j'ai écourté mon séjour à 2 nuits au lieu de 4 & je suis actuellement dans l'attente d'un remboursement. Cordialement, Alice Bouquillon

C'est ce que on attends d'une auberge de jeunesse à 20€ la nuit. Il y a quand même un problème avec le ballon d'eau chaude, et l'absence de casier est embêtante. Mais si vous avez besoin d'un lieu pour dormir pas très loin du centre ça fait l'affaire.

L'auberge est plutôt bien mais il y a un gros problème avec les douches. Soit elles sont dans la chambre sans aucun mur autour, soit elles sont dans un mauvais état. L'équipe est très accueillante et il est assez simple d'aller en ville depuis l'auberge

L’auberge est proche de la gare Termini, un peu près de 35 min à pied du centre ville , ca ne ressemble pas trop aux photos publiées , les lits supérieurs ne sont pas confortables du tout , les chambres ne se ferment pas , les toilettes sont à peu sales , l’auberge contient une mini cuisine si quelqu’un veut préparer sa nourriture, les personnels étaient sympathiques sauf un homme que je pense que c est le manager.

Pas conforme à la description. Les lits sont vieux et font beaucoup de bruit. La salle de bain est très sale et il n'y a pas de salle de bain privée. La station de métro la plus proche est à environ 10 minutes à pied. C'est pas cher et il n'y a pas de qualité.

Une auberge surpeuplée… 8 personnes dans un espace très réduit… pas de rangement, une fuite dans la salle de bain, et un emplacement un peu excentré. J’ai fait 3 nuits mais une aurait suffit.

Vraiment dégoûtante cette auberge de la moisissure et des champignons, tout est sale et cassé, la chambre n’avais même pas de porte. Le quartier est aussi danger en face d’un parc où bcp de sdf dorment

Arrivé à la réception, qui est très mal indiquée, j'ai effectué mon paiement et sous prétexte que l'auberge à l'adresse où j'avais réservé était pleine, ils m'ont emmené (à contrecœur) dans un vieil immeuble à environ 700 mètres. Pour entrer dans ce bâtiment (à chaque fois qu'on l'a fait, et quand on est touriste il n'y a pas quelques entrées et sorties) on a dû téléphoner à un homme qui pouvait aller quand il voulait dans les chambres, qui n'avaient ni clé, ni slogans, pas d'espace. Dans l'ensemble, une expérience très mauvaise et dangereuse.

Horrible ils m'ont mis dans une chambre de 12, des milliers d'insectes m'ont piqué ? au lit, plein de bleus, plus jamais ROME ou quoi que ce soit

Bon alors juste on est d'accord c'est une auberge mais quand même ... réceptionniste très souriant mais complètement a deux a l'heure ... Il n'y a pas de casier personnel pour les affaires de valeur . donc aucune sécurité. Il y a une cuisine et un frigo mais ne propose rien de plus ... pas de café le matin ou même de bouteilles d'eau . aucune activité proposé non plus . et aucune prise a proximité si on est sur le lit de dessus , elles sont toutes en bas ... donc compliqué. pour le prix c'est très décevant.

Les hôtes sont très chaleureux. Les chambres, les salles de bain et les aires communes sont propres et sont nettoyées quotidiennement. Il n’y a pas de bruit tard. L’auberge offre un service de souper pour peu.

Une expérience qui, dans la limite de ce que nous attendions, nous a surpris. Les installations sont précaires ; il n'y a pas de casiers, les douches ne sont pas en très bon état... Mais pour passer quelques ou trois nuits c'est pas mal.

L’endroit est a fuir, surtout pour une femme voyageant seule: quartier très malfamé, pas de serrrure sur la porte des chambres, pas de casiers pour les affaires, pas de climatisation, lit pas confortables, un tuyau d’arrosage en guise de pommeau de douche

Que dire... Côté positif : pas cher et pratique puisque c'est proche de Rome Termini Côté négatif maintenant... Je n'ai jamais vu une auberge aussi sale. Des murs pleins de poussière aux douches probablement pas lavées depuis des mois, les poêles pleins de graisse et les portes noires de fumée... La première nuit j'ai fait l'erreur de dormir avec une couverture fournie, le matin je me suis retrouvé un morsure sur la cuisse, heureusement pas profonde. J'ajouterais que cet endroit à l'intérieur d'un bâtiment semble très ombragé sans même une plaque à l'extérieur pour indiquer l'entrée. Je n'y retournerai jamais et ne le recommande à personne.

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La terrasse ensoleillée pour prendre une collation est un plus.

Pas de petit dej, draps payants, fermée entre 10h30 et 14h30, cuisine non accessible avant 8h30 et tres mal equipee, pas de salle commune autre. Proprietaire gentil

On peut pas se plaindre vue le prix de la nuit mais le logement est quand même très sale et bruyant. Ne pas s'attendre à ce que ce soit comme sur les photos. Douches froides ou cassées (heureusement 1 sur les 4 fonctionnait correctement), certains wc bouchées, couettes sales et pas de draps... Bref c'est déguelasse mais ça peut suffire pour quelques jours si vous voulez visiter la ville et comptez juste dormir et ne pas passer plus de temps ici.

Does the job! All good.

Auberge continuellement ouverte, odeur de cigarette, pas conforme aux photos, extérieurs avec des encombrants, salles de bains sales et moisissures... Seule déception de toutes les auberges que j'ai fait en italie ! Je ne recommande pas du tout!

Je vais vous raconter une histoire vraie et crue... Deux amis réservent ici avec toutes les illusions du monde, une chambre féminine de 6, et ils découvrent qu'ils sont mis dans une chambre "clandestine" à laquelle on accède par une autre chambre de 6, déplaçant un vieux placard en bois, et ouvrant un rideau ... Lorsque nous y accédons, nous trouvons une femme argentine, qui vit là-bas, et dit qu'elle en a marre d'avoir des compagnons, elle prétend également être en charge du nettoyage de l'auberge (dans la chambre il y avait des bougies parfumées, des crèmes, du maquillage, et des milliers de rouleaux de papier de cuisine ...) et l'auberge, d'autre part, ne pas avoir été dénoté nettoyée depuis des années! Au milieu de toute la poussière, je découvre qu'il n'y a pas de draps sur les lits, seulement un réglable, avec un oreiller marron d'usage et de réutilisation, une couette sale et... Quelques punaises noires sur mon matelas... ( J'ai des photos de tout, pour lequel voulez - vous me écrire) Et quand mon ami et moi avons décidé d'aller visiter comment sont les salles de bain, nous voyons qu'il n'y en a qu'une à notre étage dans laquelle il y avait plus de 3 chambres, une sans serrure, sans papier toilette, sans serviettes, sans miroir , avec des cheveux, de la poussière et des champignons partout, ... Il était difficile de respirer là - dedans! Je ne veux pas m'étendre beaucoup plus car j'en ai déjà assez de la cuisine-réception comme grand premier contact ! Une déception, oui, nous n'avons pas pu supporter plus d'une nuit dans laquelle nous semblions être au pôle Nord et en même temps en guerre, sans couvertures et avec la sangle du sac enroulée autour de ma cuisse à cause de ce qui pouvait arriver. ..

Je ne recommande pas cette auberge

Le bon ... - Bon WiFi - Près de la gare - Il est facile de se rendre au Colisée à pied - Le personnel est très sympathique Le mauvais - Des 3 salles de bain à mon étage, une était en panne et une autre avait une douche Je me suis senti désolé - je me suis réveillé avec des piquets de grève (nombreux) sur tout mon corps, pas avec des moustiques :( - je préférais ne pas cuisiner ou consommer quoi que ce soit, en général l'auberge semble être toujours sale

Assez central, très belles salles de bains mais il y en a très peu, les chambres ne sont pas mauvaises et les terrasses très bien, mais elles vous placent dans les chambres comme bon vous semble, indépendamment de ce que vous avez réservé. La très petite cuisine et frigo à éclater. Et ils vous obligent à payer en espèces ...

Génial ! - Impressionnant!

personnel très sympathique, endroit agréable et pâtes gratuites le soir. séjour merveilleux

Nous avons passé un excellent séjour dans cette auberge de jeunesse. Le personnel était très sympathique et l'ambiance qui règne entre tous les routards! La chambre et la salle de bain étaient propres et nous avons vraiment profité de la terrasse pour prendre un verre en fin de journée! Je reviendrai à coup sûr si je retourne à Rome!

Lieu ouvert et convivial, surtout avec les voyageurs internationaux. Possibilité de prendre le petit-déjeuner ou le dîner. Accessible à toute heure, même s'il est sûr, il n'est pas toujours fiable.

Une petite bière et des pâtes d’accueil très agréable, ainsi que la terrasse au soleil :) Auberge sympathique avec de très beaux carrelages. Proche du Colisée, top!

Les photos sont bien datées: on reconnaît les pièces mais l'auberge n'a plus rien à voir ! Les chambres paraissent miteuses, il n'y avait pas d'eau chaude dans toutes les salles de bain (qui n'étaient par ailleurs pas chauffées: en février sous des plafonds hauts, c'est toujours agréable...), on m'a fait payer plus cher que ce que le site prévoyait, pas de casier pour mettre les bagages comme dans la description et j'en passe. L'auberge ne s'appelle d'ailleurs plus Auber C Luxury Palace et le changement de nom était peut-être bienvenu...

Ne vous attendez pas à un hôtel ou quelque chose de similaire. C'est plutôt une résidence familiale où il semble que les travailleurs y vivent aussi. L'expérience était bonne, bien qu'il n'y ait pas de casiers dans les chambres (un peu chaotique) et un peu d'ordre général. L'emplacement n'est pas parfait mais il y a une station de métro à 5 minutes et le Colisée est à environ 20 minutes à pied. Le petit-déjeuner (lait, café, jus de fruits, pain grillé et céréales à volonté) est proposé à 2 euros. Une cuisine commune peut également être utilisée. En résumé, à quoi bon un des hébergements les moins chers de Rome?

Tout est vraiment bien, surtout pour le prix je vois pas ce qu'on peut exiger de mieux ! 12€ avec la taxe obligatoire, à 10 minutes du Colisée ! Et dans le quartier un peu étudiant qui permet de sortir des sentiers battus

On apprécie la gentillesse du personnel qui est comme une famille et qui n'hésite pas à venir te parler pour que tu puisses te sentir comme chez toi. D'où l'atmosphère très détendu qui y règne surtout dans la salle commune où se trouve la cuisine. On s'y retrouve le soir pour discuter autour d'un verre et d'un repas. On regrette simplement l'emplacement qui certes n'est pas loin du centre touristique mais qui constitue le quartier le moins attractif de Rome.

Rien a dire une auberge de jeunesse digne de ce nom

L'auberge est élégante et le personnel a une grande attention aux détails. Le propriétaire très sympathique et serviable a donné de bons conseils sur les endroits où aller et où manger

Près du Colisée à 1 km, lits confortables, belle vue depuis le patio