En cas d'incertitude et votre tranquillité d'esprit, nous vous recommandons de sélectionner un tarif flexible avec annulation gratuite. Si vos plans changent, vous pouvez toujours annuler gratuitement jusqu'à l'expiration de l'annulation.

Veuillez informer l'établissement Urban Residences Maastricht à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Veuillez informer l’Urban Residences à l’avance si vous prévoyez de vous enregistrer après 17h00. En dehors de ses horaires d’ouverture, l’établissement enverra quelqu’un pour vous accueillir et vous aider à vous installer. L’enregistrement après minuit est uniquement possible sur demande et moyennant des frais de 25 EUR. Veuillez noter que l’Urban Residence Maastricht comporte de nombreux escaliers et marches rendant difficiles les déplacements pour les personnes à mobilité réduite. Aucun ascenseur n’est disponible sur place. Le montant total de la réservation, comprenant la taxe de séjour, sera facturé le jour de la réservation (veuillez consulter les conditions de l’établissement). Cette somme vous sera remboursée en cas d’annulation, à condition que vous ayez réservé un tarif remboursable et que votre demande soit effectuée au moins 24 heures avant votre date d’arrivée. Vous pourrez demander à ce que 2 lits simples soient installés à la place du lit double moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par séjour. Veuillez noter que le linge de lit et les serviettes sont inclus. Le ménage est effectué tous les 3 jours dans les chambres. Veuillez noter que pour les réservations de groupe, la carte de crédit utilisée pour réserver le séjour devra être présentée par son titulaire. Le titulaire de la carte de crédit doit participer au séjour. Veuillez noter que toutes les personnes séjournant dans l’établissement devront s’acquitter de la taxe de séjour, y compris les enfants et les bébés.