Le personnel était très accueillant et serviable, il m'a fait visiter et m'a donné toutes les informations que je m'attendais et plus, m'a proposé de m'aider avec mes bagages à l'enregistrement et lors de mon départ.

Une telle auberge! Bon emplacement et personnel

Lit très propre et j'ai préféré de passer une deuxième nuit qu'aller a Bruxelles

Personnel amical et service

Le patio qui est très bien pour relier aux autres responsables sont amicaux et disposés à aider

Personnel super sympa! Excellents lits et j'ai aimé la possibilité de charger mon téléphone à l'intérieur des casiers.

Le traitement du personnel est très bon. Très amical et utile

l'ambiance me rapelle la maison, les amis et la famille !!!! C'est très propre. Le personnel est toujours disponible et compréhensif....J'adore ;)

La gentillesse de la réceptionniste. Elle m'a bien accueillie. J'ai apprécié son sourire et sa convivialité. L'hôtel se trouve à proximité du centre ville ça s'est appréciable

La cordialité des Espagnols qui ont assisté à l’auberge se situe à 10-15 minutes à pied du centre-ville d’Anvers, de la station de métro Plantin et en face des supérettes arabes.

Tout

Le garçon de l'entrée était très sympathique.

Etablissement plutôt bien situé, personnel très sympa. Idéal pour voyager seul ou entre amis.

Le personnel très sympathique, l'ambiance plutôt bonne.

La position , le prix et le jardin de la structure, il était magnifique.

bon accueil, proximité du centre ville faisable à pied. petit déjeuner organisation pas très performante, le 2ème jour pas de pain, j'ai dû acheter moi même le pain

Première impression = mauvaise odeur de canalisations dans toute l'auberge. Bâtiment très mal isolé, le moindre bruit est démultiplié. Si vous comptez dormir, passez votre chemin. Pas de personnel de nuit donc porte ouverte à tous les tapages possibles : fêtes toute la nuit, gens qui crient, font littéralement trembler les murs. Mon lit superposé grinçait au moindre mouvent donc, dans un dortoir de 10 personnes, difficile d'imaginer une nuit tranquille. Entrée dans l'auberge par QR code sur votre téléphone. Au moment de partir, à 8h30, personne à l'accueil, donc pas possible de faire le checkout ni de récupérer mon vélo qui était dans une pièce fermée à clé. Il a fallu attendre 9h pour que quelqu'un arrive alors que la réception est censée ouvrir à 8h. Seuls points positifs : emplacement dans le centre d'Anvers, et possibilité de mettre son vélo dans une cour fermée à clé (mais pas abrité). Les douches et sanitaires étaient propres (mais pas de réserve de PQ donc à court). Pas de retour de la réception après un mail de plainte. Tout cela ne m'a pas fait me sentir en sécurité en plus de ne pas avoir dormi pendant 2 nuits consécutives.