En cas d'incertitude et votre tranquillité d'esprit, nous vous recommandons de sélectionner un tarif flexible avec annulation gratuite. Si vos plans changent, vous pouvez toujours annuler gratuitement jusqu'à l'expiration de l'annulation.

Veuillez noter que vous devrez régler le montant total de la réservation avant votre arrivée. SYHA vous enverra une confirmation précisant les modalités de paiement. Une fois celui-ci effectué, vous recevrez un e-mail contenant des informations sur l'établissement, dont son adresse et le lieu de remise des clés. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Le montant total de votre séjour sera débité au moment de la réservation. L'établissement accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit, à l'exception des cartes American Express. Toutes les réservations incluent des frais d'adhésion temporaire facturés par personne et par nuit. Ces derniers ne sont pas remboursables si vous êtes déjà membre avéré de Hostelling Scotland ou de HI (Hostelling International) lors d'une réservation via ce site Internet. Pour les réservations jusqu'à 8 personnes, l'annulation est gratuite jusqu'à 3 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation dans les 3 jours précédant la date d'arrivée, le montant total de votre séjour sera facturé. Des conditions particulières et des frais supplémentaires s'appliquent pour les réservations de groupe (plus de 9 personnes). Les frais d'annulation sont les suivants : - plus de 8 semaines (57 jours ou plus) avant la date d'arrivée : 20 % du montant total ; - de 4 à 8 semaines (29 à 56 jours) avant la date d'arrivée : 55 % du montant total ; - de 0 à 4 semaines (0 à 28 jours) avant la date d'arrivée : 100 % du montant total. Les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon sont interdits dans toutes les auberges de jeunesse. Si vous êtes en droit de recevoir un remboursement complet ou partiel, ce dernier sera réalisé par le bureau national d'Hostelling Scotland de Stirling. Il sera effectué sur la carte de crédit utilisée lors de la réservation dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la date de demande d'annulation. Les jeunes voyageurs de 12 à 15 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal du même sexe pour pouvoir réserver un lit dans un dortoir. Si vous voyagez avec des enfants de moins de 12 ans, vous pourrez uniquement séjourner dans une chambre privée, sous réserve de disponibilité. Si vous voyagez avec des enfants, Hostelling Scotland vous recommande d'en informer l'auberge de jeunesse concernée à l'avance, afin de vous assurer de la disponibilité d'un hébergement adapté. Aucun lit d'appoint ou lit bébé ne peut être installé. L'enregistrement s'effectue de 15h00 à 22h30 et le départ, de 7h00 à 10h00. La réception est ouverte de 7h00 à 10h00 et de 15h00 à 22h30. Les arrivées tardives et l'accès en dehors des horaires d'ouverture sont possibles en prévenant l'établissement à l'avance. Si vous restez plus d'une nuit, l'accès durant la journée est possible après l'enregistrement en utilisant un code de sécurité à la réception. Le salon principal est accessible aux nouveaux arrivants avant l'enregistrement.