Bon accueil. Déjeuner décevant.

Personnel accueillant chambre confortable Rapport qualité/prix du petit déjeuner à revoir

Très bruyant (bruits de la rue et des résidents). Malgré la demande la veille, il n'y avait plus de place dans la bagagerie et nous avons dû garder nos valise pendant la journée de visites.

L'auberge est situé dans l'hypercentre et est bon marché (ça dépend des jours et du site d'achat), il manque des étagères et portemanteau dans la chambre. Le lit en lui-même est confortable et des rideaux permettent d'avoir de l'intimité

absolument pas une auberge de jeunesse et nous attendons encore le remboursement du petit déjeuner que nous n’avons pas pris car l'expérience du premier était juste horrible : 7 € pour des biscottes sous plastique et une machine à café et un torrent bruyant d'Américain

Personnel très gentil, chambre avec tous le nécessaire ! Seul bémol, pensez à prendre des boules quies, les murs sont fins !

bon emplacement bon prix

Auberge propre, personnel accueillant et aidant. Nous avions une chambre de 4 entre amis uniquement. Petit bémol, pas de verrou à la salle de bain donc peut être gênant si avec des inconnus dans la chambre. Chambre sur cours intérieur donc aucun bruit nous avons très bien dormi. Auberge en plein cœur du centre ville, tout ce qu’il faut en bas (bar, restaurants, frites, gaufres, magasins). Nous avons tout fait à pied.

L'auberge est très bien située (super central pour les lieux importants et la gare principale). L'endroit est propre et confortable, de bons draps et il ne fait pas froid. La salle de bain est bien, elle a une très bonne douche avec un sèche-cheveux. Je reviendrais.

En plein coeur du centre de BX, bon rapport qualité/prix même si la wifi est irrégulière et qu'il manque un petit espace cuisine partagée selon moi. La majorité du personnel est a l'écoute et plutôt sympathique. Bien pour séjour de courte durée.

Chambre un peu petite avec les services attendus d'une auberge. Bien placé, pas de problème particulier.

Auberge très facile d’accès, en plein centre de Bruxelles donc très pratique quand on a pas de voiture ! Les liits superposés sont confortables et pas trop haut. Une serviette de douche pour les pieds est fournie et l’équipe de ménage passe tous les jours. Mal insonorisé toute fois mais pas trop dérangeant. Le fait d’avoir des casiers personnels et pouvant être fermés par un cadenas est un vrai plus. Je recommande

Très déçu par l'ensemble. La seule chose que cette auberge a, ce sont des employés complets qui ont essayé de m'aider autant que possible et l'emplacement qui est très utile et pratique. Tout le reste était dégoûtant ! Je n'ai été informé que 24h à l'avance du fait que seules les cartes de crédit/débit étaient acceptées et que j'avais besoin d'une application sur mon téléphone pour ouvrir ma porte. Ces informations n'ont jamais été mentionnées lors de la réservation de ma chambre. Il semble que ma carte de débit ne fonctionne pas en Belgique et que mon téléphone ne prend pas en charge l'application. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois et d'envoyer de nombreux mails à l'auberge pour essayer de trouver une solution avant mon arrivée mais personne ne m'a jamais répondu. Je me suis senti trompé et je n'ai donc pas bien commencé mon expérience à safestay. A mon arrivée, la réceptionniste m'a dit qu'il fallait que je trouve quelqu'un pour me payer et que je le rembourserai en liquide. Et je n'étais pas une exception. Trois d'entre nous étaient ici à la réception et antes pour payer en espèces nos chambres. À propos du problème de la clé de la porte, ils avaient une carte-clé et la réceptionniste m'en a donné une, donc ça allait. (Mais il faut réactiver chaque jour le matin, peut être douloureux quand on reste plus de quelques jours) La chambre était correcte, le lit aussi. La porte de la salle de bain n'avait pas de serrure, pas très agréable quand il faut la partager avec 10 personnes. Peut-être que c'était encore de la malchance, mais les toilettes à l'extérieur dans le couloir étaient toujours fermées à clé. Il semblait que personne n'était à l'intérieur, mais aucune information sur si vous pouviez l'utiliser ou non. Après cette expérience, c'est sûr que j'irais certainement dans une autre auberge si je reviens à Bruxelles et j'éviterai la marque safestay dans d'autres villes.

L’emplacement est parfait et le personnel agréable Parfait pour un court séjour

Cette auberge correspond à vos attentes si vous cherchez un endroit pour dormir, il peut faire un peu chaud. Je remercie l'accueil d'avoir été si disponible et agréable ! / This hostel meets your expectations if you are looking for a place to sleep it can get a bit hot. I thank the welcome for being so available and pleasant!